Kontakt

 

Kontrakty CFD na pary walutowe oraz metale z końcówką '.f' w nazwie posiadają naliczane dzienne wartości punktów swap. W związku z tym, będziemy pobierać opłatę za pożyczkę środków pod transakcje wymagające depozytu zabezpieczającego. Opłatę tę naliczymy, jeśli przetrzymasz otwartą transakcję przez noc. Informację o stawkach i sposobie naliczania udostępniamy w Tabeli punktów swapowych w zakładce Warunki handlu.

Dla instrumentów z końcówką '.ns' oraz instrumentów z końcówką ‘.f’ poza metalami szlachetnymi nie są naliczane dzienne punkty swap.

Dodatkowo z racji tego, że instrumenty te oparte są na kontraktach futures, wymaga to, aby przed wygaśnięciem danej serii kontraktów dokonać rolowania na serię kolejną. Ponieważ ceny poszczególnych serii kontraktów zwykle różnią się od siebie, różnica ta wyrównywana jest przy pomocy punktów swap w taki sposób, aby efekt samego rolowania był dla inwestora neutralny. Mechanizm ten szczegółowo opisany został Tabeli rolowań.

W dniu rolowania informacje o przewidywanej wartości punktów swap wynikających ze zmiany kontraktu znajdą Państwo w Aktualnościach. Odpowiednia informacja wysyłana jest również na platformę MT4.

Terminy rolowań dla poszczególnych instrumentów znajdą Państwo w tabeli rolowań.

Jeśli nie pamiętasz hasła do platformy zadzwoń na Infolinię Biura maklerskiego mBanku pod numer 22 697 4774 (w dni robocze 7:00-22:00). Po podaniu hasła telefonicznego, które można znaleźć na umowie oraz wybranych danych osobowych pracownik przypomni Twój login, a także zresetuje hasło do platformy i ustanowi nowe hasło, które należy zmienić przy pierwszym logowaniu. Jeśli nie pamiętasz również hasła telefonicznego, skontaktuj się z nami na mforex@mbank.pl

Jeśli pamiętasz swoje hasło, a chcesz je zmienić, w platformie mForex Trader (MT4) skorzystaj z zakładki Narzędzia -> Opcje -> Serwer -> Zmień. Należy wpisać swoje stare hasło oraz podać nowe hasło. Hasło można zmienić także w aplikacji mobilnej MT4: Zarządzaj kontami -> Menu w prawym górnym rogu -> Zmień hasło.

• Wygodną i bezpłatną formą zasilenia rachunku OTC jest mTransfer dla posiadaczy rachunku w mBanku, szybka realizacja do kilku minut, 7/24/365 z zastrzeżeniami regulaminu wpłat. Dostęp po zalogowaniu do Mój FX, zakładka Wpłata mTransfer
• Pomiędzy rachunkami OTC: 24h (7 dni w tygodniu); realizacja natychmiastowa
• W ramach Biura maklerskiego mBanku: 24h (7 dni w tygodniu); realizacja do 10 minut
• W ramach mBanku: Wpłaty 8:00-18:30 (dni robocze), realizacja do 10 minut; Wypłaty 8:00-17:30 (dni robocze), realizacja do 45 minut
• Inne banki: w zależności od sesji Elixir (DM mBanku obsługuje również trzecią sesję Elixir)
  
  Podane czasy realizacji przelewów są wartościami orientacyjnymi, z przyczyn technicznych mogą one ulec wydłużeniu.
   

Wypłaty z rachunku FX

Przy zakładaniu rachunku OTC definiuje się do trzech numerów rachunków w formacie NRB, na które będzie możliwość przelewania środków. Jako rachunki do przelewów można podać swój główny rachunek bankowy, rachunek giełdowy itp. Aby wykonać przelew należy zalogować się w zakładce Mój fx i złożyć dyspozycję przelewu środków Za przelewy internetowe w kwocie powyżej 200 PLN na rachunki obsługiwane przez mBank nie pobieramy prowizji. Za pozostałe przelew pobieramy opłatę zgodną z Tabelą opłat i prowizji.

Zasilenia rachunku FX

Zasilić rachunek OTC można wykonując przelew na podany w umowie indywidualny numer konta NRB, powiązany z Twoim rachunkiem OTC. Numer NRB widoczny jest także w Strefie Mój FX po zalogowaniu.

Wygodną i bezpłatną formą zasilenia rachunku OTC jest mTransfer dla posiadaczy rachunku w mBanku, szybka realizacja do kilku minut, 7/24/365 z zastrzeżeniami regulaminu. Dostęp po zalogowaniu do Mój FX, zakładka Wpłata mTransfer.

Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego i podpisaniu umowy musisz jeszcze zasilić rachunek co najmniej 2 000 PLN. Dopiero wtedy będziesz mógł zalogować się do platform transakcyjnych i strefy Mój FX na www.mforex.pl. Jak tylko aktywujemy rachunek dostaniesz od nas potwierdzenie e-mail. Od tej pory możesz logować się do:

mForex Trader (MT4)
mForex Web
mForex Android/mForex iOS

A także strefy Mój FX w której będziesz mógł zrealizować wpłaty i wypłaty z konta FX oraz zmienić swoje dane, a także do serwisu informacyjnego mNews.

Wszelkie niezbędne materiały znajdziesz w zakładce: Warunki handlu.